Retourneren

Hoe retourneer ik mijn bestelling ?

Nadat je bestelling is bezorgd, heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren. Na deze periode is de aankoop definitief. De artikelen dienen onbeschadigd en ongebruikt geretourneerd te worden. Bij beschadiging kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Let op: retourneren kan alleen via PostNL
Ook moet het artikel -indien redelijkerwijs mogelijk- in de originele verpakking teruggestuurd worden.
De verzendkosten en risico’s van het retourneren zijn voor eigen rekening van de koper. Je mag zelf bepalen of je dit via de normale post verstuurd of met track en trace.

Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding worden overgemaakt via dezelfde betaalmethode als gebruikt is voor de bestelling.

De retournering kan aangemeld worden via het contact formulier op de website of u kunt direct het pakket retour sturen met een mededeling toe te voegen waaruit de wens van herroeping blijkt.

U kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.

Retouradres: 
Eve’s Experience B.V.
Postbus 67
3640 AB Mijdrecht

Schrijf je in voor de nieuwsbrief